06 Şubat 2014

Akbank İhtarname Masrafı Alıyor!

Bu sabah Akbank otomatik sistem tarafından aranarak 41.52 tl tutarında bir ödememin olduğunu, bu ödemeyi yapmazsam yasal faiz uygulanacağı söyleniyor. Sonradan yaptığım araştırmalarım neticesinde öğrendiğim ödemenin içeriği bir ihbarname masrafıymış. Bu ihbarnamenin ne olduğunu halen anlamış değilim. Şubemi defalarca aramış olmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, gerekli bilgilendirme yapılmıyor. Bir açıklama istiyorum.

Arzu 53 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön