27 Mart 2014

Akbank İade Ücretleri Kartıma Yansıtılmamış.

Akbank'ı arayınca muhatap bulmak mümkün olmuyor dakikalardır bekliyorum müşteri temsilcisine bağlanamadım tuhaf bir sistemleri var. Aşağıdaki maile göre 34,32 tl kredi kartıma iade edilmiş deniyor ancak ben böyle bir hareket göremedim, kredi kartımda bunun yansıtılmasını istiyorum, acilen.

Bankamıza iletmiş olduğunuz faiz iade talebiniz olumlu sonuçlanmış 34,32 TL kartınıza yansıtılmıştır.Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla,

Bize Ulaşın
444 25 25
www.akbank.com
Faks : (0212) 329 35 35.

Mine D. 147 Okunma

Cevaplar

  • Mine'nin Teşekkür Mesajı01 Nisan 2014

    teşekkürler

  • Akbank Müşteri Temsilcisi27 Mart 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön