Akbank Hizmet Kalitesini İyice Düşürdü!

Faruk Serdar V. |

Akbank telefon şubesinde 45 dk.'dan daha az bekletebilir mi? Söz verdiğiniz puanları kartıma yatırıp 6 ay önce elime geçmesi gereken Carrefour SA hediye çeklerimi gönderebilir misiniz?

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Faruk Serdar V.
    14 Ocak
    14:01

    Bu kadar umursamaz bir banka görmedim. Ne yapılması gerekiyorsa yapıyoruz görüşüyoruz tamam diyorlar ama dönüş yok. Kesinlikle karar verdim bu bankayla çalışmayı keseceğim.

  • 07 Ocak
    15:05

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi