03 Şubat 2014

Akbank Hizmet Alamıyorum!

Akbank İçerenköy şubesinde hesabım var. Benden habersiz hesabımdan Avivasa Emeklilik yaptırmadığım halde ücret çekilmiş. Avivasa ya telefonla tam 30 dakikadır beklemekteyim. Hala müşteri temsilcisi için bekletiliyorum. Ayrıca İçerenköy şubesinde telefona bakacak hiçbir personel yok. Aynı süre şubenin de telefonunu diğer hattan bekliyorum.

Ömer 83 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön