09 Eylül 2013

Akbank Hiçbir İşlemi Zamanında Yapmıyor!

Şikayetimden sonra daha bugün mail gelmiş. Tarafınıza ulaşamadık vs. Yani onlarca dilekçe onlarca bildiri ve şikayet konularıma cevap yerine yerine size ulaşamadık diye mail atmışlar.

Hatalı transfer iptalini 4 aydır çözemeyen banka mı olur Allah aşkına?
Bu gidişle 10 yıllık bankamı bırakıp çevremde 1 tane de adam bırakmayacağım. Kendi aile çevremde kaç kişi var bu bankayı kullanan ve en eski müşterisi benim. Ama Akbank paraya doymuş sanırım. Hiçbir işlemi zamanında halletmiyor. Aaa pardon; Kart aidatı ve üyelik ücretlerini saniye şaşmaz.

Alper 46 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön