15 Temmuz 2013

Akbank Hiç Kullanılmayan Kredi Kartına 95 TL Borcunuz Var Mesajı!

Cep telefonuma gelen mesaj ile resmen şok oldum. Hiç kullanmadığım kredi kartına 95 TL borcunuz var şeklinde mesaj aldım ve hemen aradım 18:30'dan tam 20:00'a kadar hiç bir şekilde ilgilenilmedi. Arama yaptım tam 6 defa 4442525'i aradım şüpheli işlem bildirmek için onlar gerekli birime aktardım dediler maalesef sonuç alamadım.

Pazartesi günü bu konu ile ilgili olarak uğraşacağım. Eğer bu üyelik ücreti ise gerekirse mislini harcayacağım ve en son BİMER'e kadar şikayet edeceğim.

Artık Akbank'ın önünden bile geçmek istemiyorum. Şunu da belirteyim bu kredi kartını maaş anlaşması gereği zorla verdiler. Bende sözleşmede şu şekilde yazdım, üyelik ücretini kabul etmiyorum diyerek imzaladım. Bu yapılan gerçekten bir zulüm.

Murat 25 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi15 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer A. ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön