20 Ekim 2016

Akbank HGS Sorunu!

İki haftadır Akbank ile online destek kısmında HGS ödemesi yapamamam ile ilgili görüşmeler gerçekleştirmeme ve iki ya da üç kez teknik ekibe iletilen konunun aciliyetini bildirmeme rağmen sorun hala çözülebilmiş değil. Üstüne üstlük Axess Gold kartımdan otomatik ödeme de yapılmadığı için HGS tarafında sürekli ceza yedim. Bu cezanın tarafınızdan tahsili için elimden geleni yapacağım. Şu soruna bir çözüm bulun artık.

Ezel 231 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön