Akbank HGS Borcu...

Ahmet Ö. |

2 yıl önce Şişli şubesinden HGS alıp kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verdim. 1 yıl önce aracımı satarken öğrendim ki plakamı siteme yanlış kaydetmişler ve hesabımda para kalmayınca HGS borcu yemişim plakam sistemde yanlış kaydedilmesi dolayısı ile bana 1200 TL kadar borç çıkartıldı. Konu ile ilgili 1 yıldır muhatap bulamamaktayım. Herkes farklı yerlere ve kişilere yönlendiriliyor. Devamlı bir Akbank kullanıcısı olmama rağmen, kimse yardım etmiyor. Benden kaynaklı bir hata olmaması nedeniyle borcu ödemek istemiyorum.

Etiketler :

HGS Limit Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Şubat
    16:58

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi