01 Temmuz 2014

Akbank Hesap Kullanım Ücreti Aldı!

Akbank'tan Ev kredi kullandım. Geri ödeme yapabilmem için hesap açtırdım. Ev kredisi borcumu hesaba yatırdığımda Yıllık 1. dönem Hesap kullanım ücreti kesmişler. Ben hesap kullanmıyorum ki!

Aldığım borcu faizi ile beraber ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman 2 otomatik ödeme talimatı verirseniz sileriz diyorlar . Bu nasıl bir kurumsal anlayış!

Ersin B. 197 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi01 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön