21 Ocak 2014

Akbank Hesap Kesim Ücretini Geri İstiyorum

Akbank hesap kesim ücretinin bilgilendirme yapılmadan kesilmesinden dolayı en kısa zamanda bu bankayla ilişkimi keseceğim. Bankada bilgilendirme yapanların bile hiçbir şeyden haberi yok. Hep yanlış bilgi verildi. İki tane otomatik ödeme talimatı verildiği takdirde bir daha kesim yapılmayacak dendi 3-4 ay faturaların son tarihinde hesap sıfır olduğu için ödeme oradan olmadı. Bu yüzden tekrar kesim yapıldı ve bu aşamada hiç bilgi verilmedi. Hesabımızdan parayı kesmek için fırsat kolluyorlar.

Bu kesilen parayı geri istiyorum.

Hanım 57 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi21 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön