Son arananlar Temizle
Akbank 2 ay içerisinde hesap işletim ücreti adı altında 50+50 olmak üzere 100 TL para kesti. Kendilerine mail attığımda buna hakları olduğunu 2 tane faturayı otomatik kendilerine bağladığımda paramı geri iade edebileceklerini söylediler. Böyle tuhaflık.
Gökhan
30
Okunma
Cevaplar
Akbank Temsilcisi28 Haziran 2013
Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi