Akbank Hesap Kapama.

Sevda D. |

Akbank'a yaklaşık 2 hafta önde hesap kapama talimatı vermiş olmama rağmen hesabı kapatmayıp sadece kartımı iptal etmişler. Üstüne üstlük bir de bana 1 liralık ödeme çıkarmışlar. Müşteri hizmetleri zaten cevap vermiyor ancak 1 saat beklemek gerekiyor. Tahsilat oluncada farklı bir numarayla arıyorlar. Nereye gerekirse oraya şikayet edeceğim bunları.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    14:38

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi