20 Şubat 2013

Akbank Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Akbank'ın hemen hemen 10 yıllık müşterisiyim. Şubat ayında 60 TL hesap işletim ücreti kesmiştir. Bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadan hesabımı eksiye düşürerek kesmiştir. Hesabımı kapatmak istiyorum kredim olduğu için kapatmıyorlar, kesilen hesap işletim ücretinin iadesini talep ediyorum, aksi takdirde tüketici mahkemelerine başvuracağım.

Yakup 56 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi20 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön