19 Şubat 2013

Akbank Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Akbank ortak limite sahip olan wings ve axess kartlarımdan sırayla 85 ve 75 tl hesap işletim ücreti kesmiştir. bunların iadesini istiyorum. aksi halde tüketici mahkemesine başvuracağım. bu ay sırf kart ücretlerine 300tl civarında para harcadım. bankaların aldığı bu yasal dayanaktan mahrum olan hesap işletim ücretleri tamamen müşteri kaybına sebep olacak bir uygulamadır. mahkemeden sonuç çıkınca özellikle wings kartımı kapatacağım.

Aysen 17 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön