23 Nisan 2013

Akbank Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

22. 04. 2013 tarihinde yapılan bu işlemde Akbank şirketi adı altındaki kuruluşun 55 tl hesap işletim ücreti kestiğini geri kalanında bankacılık işlemleri için kesildiği öğrendim. Bir tüketici olarak bankanın hiçbir masraf yapmadan benim özel hakkıma el koymasını kabullenemem yüksek makamlara bu durumu bildirip gereğinin yapılmasını isteyeceğim. Bu kartı ilk kullanışım ve öğrenci oluşum dolayısı ile Akbank kuruluşundan kesilen hesap işletim ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi yapılmazsa tüm yasal yolları kullanarak hakkımı arayacağım .

Fırat D. 20 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön