23 Mart 2013

Akbank Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Hesap işletim ücreti adı altında her 6 ayda bir kesilen 50 tl tutarındaki paramın iadesini istiyorum. Daha önceki başvurularım olumsuz yanıtlandı .. Ayrıca hesap işletim ücretinin olduğunu beyan eden bir sözleşme imzalamadım ben , telefon yoluyla bankanızın kartını aldım ve eğer olmadık bir şey imzaladığımı idda ediyorsanız bunu bana iletin. Bu son itirazım olacaktır aksi taktirde tüketici haklarına kadar şikayet edip hakkımı arayacağım.

Muhammed 461 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi24 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön