Akbank Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Tc Ümit Yeliz S. |

Akbank 11104*** no.lu müşteri hesabımdan otomatik ödeme talimatlarımın olmasına rağmen 2014.yılı 3.dönem hesap işletim ücreti olarak 55,00 TL hesabımdan haksız kazanç olarak tahsil edilmiştir. Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümden telefonu bir müşteri temsilcisinden diğerine aktara aktara yıldırma politikası uyguluyorlar. Hesabımdan alınan bu haksız kazancın tarafıma iade edilmesini rica ederim.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Aralık
    16:22

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi