23 Haziran 2014

Akbank Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum.

Akbank mevduat hesabımdan 21/06/2014 tarihi itibariyle 60 TL hesap işletim ücret kesilmiştir.
Hesap hareketlerim incelendiğinde sadece kredi kartı ödemesi için belirli dönemlerde hesaba para aktarımı yapıldığı görülecektir. Zira bu işlem dışında da bir mevduat hesabına ihtiyacım yoktur.

Sadece kredi kartı ödemelerimi yapabilmek için aktif olan ve nadiren kullandığım hesabımdan yapılan bu kesintinin iptali ve paranın nakit olarak (kredi kartıma ya da başka bir şekilde bonus olarak istemiyorum) hesabıma tekrardan yatırılması hususunda gereğini yapacağınızı umarım.

Mustafa E. 277 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi23 Haziran 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön