Akbank Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Tc Firat S. |

Yaklaşık 1,5 yıl önce Akbank Necatibey şubenizden ihtiyaç kredisi çektik o zaman bizim bilgimiz olmadan 2 tane ayrı hesap açılmış ve bu hesapların numaralarıda ard ardadır. İkinci açılan hesabı
1 kuruşluk olarak açmışlar 2013 aralık ayına kadar ödemelerimizde herhangi bir sıkıntı yoktu, taki aralık ayında yatırdığımız paranın taksidi 2.açılan hesaba yatana kadar.

O yatan parada 2014 ocak ayında hesap işletim ücreti olarak bizden kesilmiştir. Bu haksızlığa itiraz ediyoruz. Lütfen paranın hesabımıza geri iadesini yapmanızı rica ediyoruz. Ayrıca kredi için açılan hesaptan da yıllık işletim ücreti kesilmiştir, bu paranında iadesini rica ediyoruz.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    19:26

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi