Akbank Hesap İşletim Ücretinin İade Edin.

Murat S. |

Akbank Manisa Çevreyolu Şubesinde (1020) bugün bir hesap açıp hesaba Ziraat Bankasından 109,97 TL EFT yaptım. Fakat bu para gelir gelmez hesap işletim ücreti adıyla kesildi. Paranın 55 TL'si 2014 1. yarı hesap işletim ücreti adıyla, kalan kısmı da 2015 1. yarı hesap işletim ücreti adıyla kesildi. Açtığım hesabın hesap numarası 0069199, iban numarası tr500004601020888000069199. Açıkçası hesabımı açtığım gün hatta 10 dk sonra hem de 2014 2. yarı ve 2015 1. yarı adı altında hesaba gönderdiğim paranın böyle kesilmesi beni zor durumda bıraktı. Paramın iadesini istiyorum. (Akbank Üye Numaram 11839110)

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat S.
    28 Temmuz
    22:44

    Tamam anladım 15 Temmuz'da mailime cevap verdiniz ne cevap verdiniz para ödemeyiz dediniz. Neden tekrar tekrar cevap veriyorsunuz? Sorunum çözülmediki sadece para ödemeyiz dediniz

  • 24 Temmuz
    15:23

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 15/07/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 24 Temmuz
    15:18

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 15.07.2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Murat S.
    23 Temmuz
    10:33

    Akbank cevap verdi kriterleri taşımadığını için ödeme yapamazlarmis falan falan demek ki kredi ödemelerin bitince Akbank ile de yolları ayırmak gerekiyor ayrıca gerekli yerlere de başvuracağım ilgilenenlere duyurayim

  • 15 Temmuz
    11:39

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi