30 Nisan 2013

Akbank Hesap İşletim Ücretinin Hesabıma İadesini İstiyorum!

Akbankla uzun zamandır çalışmaktayım ve oradan ev kredisi de kullanmıştım. Kredimi kapatırken hesabımdan 63 tl alındığını gördüm ve sorduğumda hesap işletim ücreti dediler. Kesintinin iadesini şubeden istedim ve bana olumsuz yanıt döndüler. Bu kadar güçlü bir bankadan böyle bir yanıt beklemiyordum gerçekten çok üzüldüm ve bu durumu herkesle paylaşma ihtiyacı duydum. Umarım yetkililer sesimi duyar ve sorunumu çözerler.

Ali 28 Okunma

Cevaplar

  • Ali 18 Mayıs 2013

    AKBANK IN İLGİLENECEĞİM CÜMLESİNİN DE YALAN OLDUĞUNU GÖRDÜK BU DURUMDA TEK SEÇENEK KALIYOR HESABIMI KAPATMAK VE BİR DAHA AKBANKDA HESAP AÇMAMAK ŞİKAYET VAR COM DA BU KONUDA YETERSİZ BİR SİTE GİBİ GÖRÜNMEKTE ? AKBANK IN YANIT ORANI %100 ANCAK VERİLEN YANITTA İNCELEYİP DÖNECEĞİZ YAZINCA PROBLEM ÇÖZÜLÜYOR GİBİ ADLEDİLMEKTE????? ANCAK AKBANK DÖNMEYİ UNUTTU SANIRIM KÖRLER SAĞIRLAR BİRBİRİNİ AĞIRLAR GİBİ OLMUŞ :(

  • Ali 08 Mayıs 2013

    şikayetim ile alakalı olarak herhangi bir dönüş yapılmamıştır???

  • Akbank Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap