22 Ocak 2014

Akbank Hesap İşletim Ücretimin Israrla İadesini İstiyorum!

Daha önce aynı konuda vermiş olduğum şikayete kartınız nar hesap 60 tl kesilmiştir diye cevap almış bulunmaktayım. Ancak benim itirazımı tam olarak anlayamamışsınız ben bu kartı almak için size başvurduğumda bankanızdaki görevli 10 sayfadan daha fazla bir sözleşme imzalattı ve okuma isteğimde bulunduğumda ise şu anda zamanımız yok okumayın imzalayın geçin dedi.

Ben karttan 60 tl kesilene kadar sözleşmeyi okuyamadığım için hesap işletim ücreti kesildiğini öğrenememiş bulundum. Bu yüzden ısrarla bu paramın iadesini istiyorum!

Melih 52 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi22 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön