24 Haziran 2015

Akbank Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Akbank maaş müşterisiyim. Geçen yıl kullandığım ihtiyaç kredisi için başka hesap açıldı ve kredi o hesaba yatırıldı. Daha sonra o hesabı hiç kullanmadım. Bu hafta içinde ihtiyaçtan dolayı o hesabıma yatırdığım parayı 3 ayrı hesap işletim ücreti olarak benden alındı. Maaş müşterisi olmamıza rağmen Maaş Hesabı haricindeki diğer hesaplardan ücret kesintisi yapılıyormuş. Maaş müşterisiyim ve otomatik ödeme talimatı vereceğim bir faturam yok. Kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini rica ederim.

Murat 54 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 24/06/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön