Akbank Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Muharrem A. |

Akbank'ta Kasım 2014'te kullandığım kredi ile beraber
kredinin ödemelerini yapabilmem için bana aynı zamanda vadesiz bir TL hesap
açılışı gerçekleştirildi. Aralık 2014 de hesap hareketlerimi incelediğimde 2
adet fatura ödemesinden hemen sonra yaklaşık 55 TL hesap işletim ücreti
kesintisi yapıldığını gördüm.

İade talebimi şube ve genel müdürlük ile
paylaştım. 16.02.2015 de hesap hareketlerime baktığımda iade yapılmadığı gibi
birde 38 TL 2014 yıl için yatırım hesabı bakım ücreti alındığını gördüm. 2 adet
otomatik fatura ödeme talimatı olduğu halde hesap işletim ücreti alındığı
yetmezmiş gibi 2 aylık yatırım hesabımdan 1 yıllık bakım ücreti alınmış.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Şubat
    17:29

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi