23 Haziran 2014

Akbank Hesap İşletim Ücreti Kesmiş!

Maaş hesabımdan çıkalı 1 ay oldu. Benden hemen 55 tl hesap işletim ücreti alınmış. Ben maaş hesabımı açtırırken hesap işletim ücreti alınabilir diye bir şey imzalamadım. Şuan benim iznim haberim müsaadem olmadan benden 55 tl kesilmiş. Bu ne kadar hukuki? Bunu benden kesebilmeniz için yeni yasaya göre bana bildirmeniz gerekiyordu. Öyle birşeyde yapmadınız kafanıza göre kişisel hesabımdan aldınız. Derhal benden aldığınız haksız paranın iadesini yapın.

Recep Y. 298 Okunma

Cevaplar

  • Recep Y.30 Haziran 2014

    akbankla birdaha asla çalışmayacağım benden alınan hesap işletim ücreti içinde hakem heyetine başvuracağım

  • Recep Y.25 Haziran 2014

    akbank herhangi bir dönüş yapmadı.heralde detaylı bir inceleme yapıyorsunuz nasıl bir incelemeyse eğer dönmezseniz hakem heyetine başvuracağım.haksız kazançtır bu bu parayı benden aldınız sizden faiziyle geri alacağım.

  • Recep Y.23 Haziran 2014

    sayın akbank sürekli incelenecek size dönülecek diyorsunuz fakat herhangi bir dönüş yapmıyorsunuz müşteri hizmetlerinizi arıyorum sorularıma cevap veremeyince sizi yetkili birime aktarıyoruz deyip beni 25 dakika telefonda bekletip sıkılıp kapatmamı sağlıyorsunuz lütfen Akbank ismine uygun hareket edip sorunumu çözünüz yıllardır sizle çalıştım çokta memnundum fakat bu yapılan çok yanlış haberim olmadan herhangi bir kesinti ücret alamazsınız

  • Akbank Müşteri Temsilcisi23 Haziran 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön