22 Aralık 2015

Akbank Hesap İşletim Ücreti Kesiyor.

Akbank firmasının yıllardır maaş müşterisiyim, başka kuruma geçtiğim için vadesiz hesabımdan işletim ücreti olarak 60 TL yakın 2015/2 ücreti kesildi. Aktif olarak hesabı kullanan biri olarak, mail yolu ile başvuruda bulunduğum halde kesilen paranın iadesi yapılmadığı için bu firmadan şikayetçiyim. Hesabımı ve eşimin kredi kartı ve hesabını kapatmak istiyorum. Bu konuyu her yerde dile getireceğim.

Selçuk 54 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 31 Aralık 2015

    Akbank ilgisiz olmaya devam ediyor.

  • Selçuk 23 Aralık 2015

    Bana dönüş yapan bir müşteri temsilcisi olmadı... Sadece sitede cevap yazmakla ilgileniyorlar.

  • Selçuk 22 Aralık 2015

    İlginiz için teşekkür ederim.

  • Akbank Müşteri Temsilcisi22 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer A. ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön