25 Haziran 2015

Akbank Hesap İşletim Ücreti Kesiyor.

20.06.2015 tarihinde
hesabımdan kesilen 75 TL hesap işletim ücretinin ivedilikle iadesini talep
ederim. Haksız yere hesabımdan kesilen paramın daha önce de olduğu gibi
(06.02.2015 tarihinde 75 TL hesap işletim ücretim iade edilmiştir. İnceleyin lütfen
ve dekontta masraf komisyon iade "Hesap İşletim Ücreti
Hesap Bazlı KOBİ" adı altında iadesi sağlanıp müşteri memnuniyeti sağlanmıştır)

2 adet otomatik ödeme
talimatı vermeme rağmen müşteri memnuniyeti için hesap işletim ücretini
kesilmemesini ve iadesini talep ediyorum. Gerekirse yasal
başvurularımı yapıp hesaplarımı kapatma hakkımı kullanacağım.

Şenol 133 Okunma

Cevaplar

  • Şenol 29 Haziran 2015

    Şikayetim olumsuz cevap aldı diye mail geldi peki o zaman 2. ayda neden bir öncekini iade ettiniz hiç memnun değilim sizden Akbank akbank memnun olunacak bir banka olamıyorsunuz hesaplarımı kapatıp yasal yoldan iadesi için gerekeni yapacağım Şikayetvar.com saygılar sunarım

  • Akbank Müşteri Temsilcisi26 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 26/06/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön