02 Ağustos 2014

Akbank Hesap İşletim Ücreti Kesiyor.

Akbank hesabımdan 6 aylık hesap işletim ücreti 60 tl kesiyor. Önceden ek kart çıkarttığımda hesap işletim ücreti almayacaklarını taahhüt etmişlerdi ancak hala kesmeye devam ediyorlar. Tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Zuhal 217 Okunma

Cevaplar

  • Zuhal 07 Ağustos 2014

    banka iade yapmayacağını belirtti. bizede tüketici hakem heyetine gitmek ve hesaplarımı kapattırmak düştü.

  • Akbank Müşteri Temsilcisi03 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön