24 Aralık 2013

Akbank Hesap İşletim Ücreti Kesintisinin İadesini İstiyorum!

Akbank'tan 90,000 TL kredi çektim ve yaklaşık 2 yıldır Neo kartımda otomatik ödeme talimatım var. Yeni taşındığım için otomatik ödeme talimatlarını iptal ettim ve yeni taşındığım yerde elime geçen ilk faturaya otomatik ödeme talimatı verdim bir tane daha fatura vermediğim için 55 TL hesap işletim ücreti kestiler.

Artık yeter bıktırdınız ama hata bende niye böyle bir bankayla alışveriş yapıyorum ki ama bir daha böyle sağlam müşteri zor bulursunuz paramı geri iade edin.

Volkan İ. 36 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi24 Aralık 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön