10 Şubat 2014

Akbank Hesap İşletim Ücreti Kesintisinin İadesini İstiyorum!

10 Yıla yakın kullandığım Akbank neo exi26 vadesiz kartıma 6 aydır askerde olduğum için para yatırmıyordum. Bugün para yatırdığımda bütün işlemleri fatura, havale v.s işlemleri halletmeme rağmen 55 tl lik hesap işletim ücreti kesilmiştir. Ayrıca 6 ay boyunca sms üyeliği olarak 21 tl kesilmiştir. Ücretin tarafıma iadesini istiyorum.

Tayfun 85 Okunma

Cevaplar

  • Tayfun 13 Şubat 2014

    Şikayetten bu yana ne kimse aradı ne de kimse iletişime geçti. Teşekkürler akbank...

  • Akbank Temsilcisi10 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön