Akbank Hesap İşletim Ücreti Kesintisi Yapıldı!

Gürcan Y. |

Hesap işletim ücretinin 1. ve 2. dönem olarak yılda 2 defa alındığını öğrendim. Fakat 1. dönem Ocak ve Haziran aylarında çalışmış olduğum şirkette maaşımı zaten Akbank'tan alıyordum. Temmuz'da maaş bankamız değişti diye 1. dönem hesap işletim ücreti kesildi. 1. dönem zaten Akbank'tan maaş alıyorduk.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gürcan Y.
    03 Eylül
    11:09

    Maaş müşterilerinden hesap işletim ücreti alınmaz diyen müşteri temsilciniz mi hatalı bilgi veriyor yoksa maaş müşterisi olduğum 2014 yılında neden almadınız da şimdi 2015 Temmuz'da kesiyorsunuz. Zaten 2015 ilk 6 ayında sizin maaş müşterinizdim. İlk 6 ayı nasıl oluyor da alıyorsunuz? Kesinlikle hakem heyetine şikayet edeceğim. Son olarak e posta ile iletişime geçmek veya cevap vermek saygısızlıktır. Olur olmadık şeylere zırt pırt arıyorsunuz bunun cevabını mı maille dönüş yapıyorsunuz?

  • Gürcan Y.
    02 Eylül
    08:13

    Maaş hesabı açarken maaş müşterilerinden hesap işletim ücreti alınmaz dedidiz. Maaş müşteri olduğumuz ilk altı aylık süreçte hesap işletim ücreti alınmaz. Eğer alıyorsanız yalan dolan konuşmadan doğruyu anlatın

  • 31 Ağustos
    10:03

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 31/08/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinizde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 27 Ağustos
    11:19

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi