08 Mayıs 2013

Akbank Hesap İşletim Ücreti Kesilmiş!

Banka işlemlerimin hepsini bankanızdan gerçekleştiriyorum. 02.05.2013 tarihinde havalem geldi. Fakat kullanmadığım hesap olduğu için benden hesap kesim işlem ücreti olarak 55 TL yi kestiler. Ufak bir yanlışlık sonucunda benden kesilen ve ayrıca şirketime ait olan bu paranın iadesini talep etmeme rağmen olumlu bir cvp alamadım.

Tüm işlemlerimi bankanızdan yapmama rağmen kullanmadığım hesaba gelen havaleden böyle bir kesinti yapılmasına çok üzüldüm. Sizlerden ricam bu durumu düzeltmenizi bana ait olan bu 55 TL’ lik kesilen paranın hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Süleyman 92 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman'ın Teşekkür Mesajı28 Haziran 2013

    Gerekli düzeltmeler yapılıp maduriyetim giderilmiştir. Akbank a teşekkür ederim. Boşuna tercih etmemişim Akbank ı diyorum...

  • Akbank Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön