Akbank Hesap İşletim Ücreti Kesilmiş!

Cengiz A. |

Sayın yetkililer ben axses kredi kartı kullanmaktayım bana SMS para ile ilgili mesaj geldi uygun olduğunu düşündüğümden kabul ettim keşke etmeseydim ekim ayında kredi kartı müraccatı yaptım ocak ayında geldi ben Tunceli de ikamet etmekteyim kaldığım yerde akbankın 1 atm cihazı var oda sürekli arızalı şubeside yok.

Arkadaşımdan rica ettim paramı çekmesi için axses kredi kartımı verdim elazığdan atmden baktığında hesabımda para yoktu müşteri hizmetlerine açtım bankacılık sözleşmemin olmadığımdan parayı çekemiyor muşum ama bankacılık sözleşmem yok kredi kartımda çıktı hesap işletim ücretide 50 tl kesildi 500 tl sms para alacaktım bunun 50 tl hesabını bilmediğim hesap işletim ücretine gitti.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cengiz A.
    10 Ağustos
    03:37

    haksız yere hesap işletim ücretinin alınması veya kredi kartı aidat ücretinin alınması türk yargısına (DANIŞTAY\'A) verilen karar olduğunu düşünüyorum mahkemeler milletin vicdanıdır eğerki kurum veya kuruluşlar bunu çiğnerse kendi saygınlığını kaybetmiş olur bidaha böyle haksız bir işlemin yapılmayacağını temenni edirim... Türk yargısınada sonsuz teşekkür ve saygılarımı sunarım...

  • 09 Nisan
    15:34

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi