04 Şubat 2014

Akbank Hesap İşletim Ücreti Kesildi!

19*****0 numaralı Akbank müşterisi olarak öğrenci hesabımdan hesap işletim ücreti kesilmiştir. Öğrenci olduğumun beyanını dilekçeyle yaparak ücretin iadesi 03/02//2014 tarafıma yapılmıştır.

Ancak nasıl oluyorsa bir gün sonra 04/02/2014 sabah 05.52 de tekrar yatırdıkları parayı II.dönem hesap işletim ücreti adı altında kesmişlerdir. Hesap numaram 0225-0106483'tür. Kontrolün yapılarak bu hatanın düzeltilmesini paramın iadesini talep ediyorum..

Engin 65 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön