01 Şubat 2014

Akbank Hesap İşletim Ücreti Kesildi!

Bir kaç ay önce kredi kartım ile birlikte banka tarafından açılan vadesiz hesabımı yıl bile doldurmayan, kullanmadığım halde 1 kereliğine isim düştü ve hesabıma gelen üç kuruş havaleden 55 tl hesap işletim ücreti adına kesilen (kısaca soyan) Akbank tan şikayetçiyim.

Bir de müşteri hizmetlerindeki bayan iki adet fatura otomatik tanımlarsanız bir daha kesilmez diyor nasıl tuhaflık bu hesabı açarken hiç bir şekilde kesilmeyecek diye bana söylüyorlar sonra durup dururken kesiyorlar. Akbank bu işi halletmezse bir daha önünden geçmem.

Hüseyin 66 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 07 Şubat 2014

    hiç yardımcı olmadılar maille bilgilendiriyorlar güya bende bütün hesaplarımı iptal ettim bir daha akbank ile çalışmam.Kimseye de tavsiye etmem

  • Akbank Temsilcisi01 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap