27 Ocak 2014

Akbank Hesap İşletim Ücreti Kesildi!

Kanunen alınması yasak olmasına rağmen AKBANK banka hesabımdan bilgim dışında hesap işletim ücreti adı altında 100 liranın üzerinde para almıştır. Eğer ücret geri ödenmediği takdirde Tüketici Hakları Hakem Heyetine şikayette bulunacağım.

Ragip 48 Okunma

Cevaplar

  • Ragip 30 Ocak 2014

    Banka benimle e-mail yoluyla irtibata gecti fakat bilinen otomatik bir mesaj ve sikayete herhangi bir cözüm bulunmadi. Bankada müsterilerinin telefon kayitlari vardir elbet. Mail adresimi bildiklerine göre telefonumuda biliyorlardir...

  • Akbank Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön