26 Aralık 2013

Akbank Hesap İşletim Ücreti Kesildi!

Akbank tan yaklaşık 8 ay önce oto kredisi aldım. Ödemelerimi bana açtıkları hesaptan düzenli yapmaktayım. Aralık 2013 ödememi yaptıktan sonra ek olarak 60 TL hesap işletim ücreti kesilmiş. Ben bu hesabı kullanmamaktayım sadece kredi ödemelerimi kendileri bu hesabı açtığı için yapmaktayım. Bana 60 TL'min iade edilmesini istiyorum. Yada kredi verirken her yıl hesap işletim ücreti alacaklarını da beyan etsinler, yıllık faiz oranına eklensin.

Bahattin 34 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi26 Aralık 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön