Akbank Hesap İşletim Ücreti İadesini İstiyorum!

Nazim Orhun Ç. |

Akbank 5578 xxxx xxxx xxxx nolu kredi kartına sahibim ve 0819 Narlıdere şubesi xxxxxxx numaralı banka hesabının kullanıcısıyım. Banka tarafından hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın, 8 aydır da mevduat hesabını kullanmadığım halde kredi hesap işletim ücreti bedeli olarak 18/02/2013 tarihinde hesap işletim ücreti adı altında 50 tl şahsımdan tahsil edilmiş, hesabımdan düşülmüştür.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nazim Orhun Ç.
    26 Haziran
    18:18

    akbank insanlara 4442525 diye bi telefon numarası söyleme bari! bu numaradan ne benim herhangi bir işim halledilebildi,ne de benimle aynı kurumda görev yapan ve maalesef maaşını bu bankadan alan arkadaşlarımın.

  • Nazim Orhun Ç.
    26 Haziran
    18:14

    evet AKBANK bu mesajıma ikinci bi hesap işletim ücreti daha keserek cevap verdin!!
    Şimdi de TÜKETİCİ SORUNLARI İLÇE HAKEM HEYETİNİN almış olduğu ve ""4077 SAYILI TÜKETİCİ YASASININ 6ncı md.i UYARINCA DEĞERİ 1191,52TL ALTINDA OLAN ÜRÜNLE İLGİLİ İHTİLAF OLMASI NEDENİYLE VERİLEN KARAR TARAFLARI BAĞLAMAKTADIR!""
    hükmüne rağmen "Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Kararı olan; TÜKETİCİDEN KREDİ KARTI ÜYELİK ÜCRETİ OLARAK ALINAN 50,00 TL'nin tüketiciye geri ödenmesine oy birliği ile karar verilmiştir" olarak alınan karara uymayarak gerekli geri ödemeyi YAPMAMIŞTIR!

  • 27 Şubat
    17:47

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi