Akbank Hesap İşletim Ücreti İadesi!

Emre Y. |

Hesap işletim ücreti adı altında 55 TL kesmişler. 5 yıldan fazladır Akbank'tan 2 hesabım
var ve konut kredisini de buradan çektim. Şubelere bildirdim ancak Müşteri hizmetlerine
bağlandığımda bana hayat sigortası falan bahsediyorlar. Diğer banka hesaplarımdan böyle bir şey kesilmiyor.

Akbank bunu neden halen sürdürüyor? Artık yasalara uygun davransalar iyi
olur. Haksız yere insanların bilgisi haricinde para kesip duruyorlar.
Banka da iletişim kurunca zaten otomatik fatura ödemesine falan
zorluyor. Akbank'ta zaten 2 adet otomatik ödeme talimatımda var.
Bu paramın iadesini istiyorum yoksa tüketici heyetine kadar gideceğim.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    19:20

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup tarafınıza 03/03/2015 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 03 Mart
    16:07

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi