Akbank Hesap İşletim Ücreti Almış...

Sibel T. |

Maaş hesabımda burada, internetten ten USD hesap açtım-14/05/2015 -aynı gün 2014 -2. yarıyıl masrafı 21,21-USD masraf alınıyor. 2014 yılında bir USD hesabım olmadığı halde, 1 ay sonra da 2015 1. yarıyıl işletim ücreti alındı 22,87-USD. 2 faturayı otomatik ödemeye aldırırsam, 3 ay otomatik ödeme alındıktan sonra şube zararlarından karşılanacağını bildirdiler fakat en son iletilen bilgi paranın iadesi mümkün değil denildi. Nasıl oluyor da hesabımın olmadığı yılın ve dönemin masrafını alıyorlar, mantıklı bir açıklama yok başka hesabın alınamayan masrafı olabilirmiş.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    12:51

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 17/09/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 17 Eylül
    10:12

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi