19 Şubat 2013

Akbank Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Bir yıldır kullanmadığım hesabıma para yatırdım, yatırmaz olaydım. İnsafsızca 50 tl kesmiş banka. Kesilen ücretin adı: Hesap İşletim Ücreti. Gel gör ki bu hesap bir yıldır işlemiyor. İşlemeyen hesaptan işletim ücreti mi alınır .

Neyin kesintisini yapıyorsunuz. Üstelik 2 adet de otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ya kestiğiniz ücreti iade edin yahut sonsuza kadar hayatımdan çıkın. Bankanızla tüm ilişkilerimi kesmeden önce aldığınız 50 tl yi iade edin.

Ahmet 43 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 22 Şubat 2013

    geri iade yapılmadı. şablon cümlelerle cevap verilmiş. yazıklar olsun milletin cebine göz dikenlere.

  • Akbank Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön