18 Şubat 2013

Akbank Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Hesabıma bugün gün içinde 187 tl para yatırdım ve banka bunun 90 tl sini hesap işletim ücreti ve sms şubesi adı altında kesti .15.000 tl kredi çektim ve gününde ödedim . sms şubesi başvurum yok .hangi hakla kesilmiş anlamadım . ama bunun sonuna kadar takipçisi olacağım . iade olmadığı takdirde ise bu kredi masrafı ile alakalı ve bu olayla alakalı yasal yolları deneyeceğim .

Serkan 38 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 10 Nisan 2013

    asla akbank la çalışmaycağım ve çalışan eşimi dostumu uyarıp gerekirse bu bankada uzaklaştıracağım .

  • Serkan 19 Şubat 2013

    Sayın Serkan Özdemirel, Hesabınızdan alınan hesap işletim ücreti ile ilgili iletiniz Bankamızca incelenmiştir. Vadesiz hesaplardan alınan hesap işletim ücreti, müşterilerimize vadesiz hesap üzerinden sunulan Bankacılık hizmetlerine yönelik olarak tahsil edilmektedir. Müşterilerimizin vadesiz hesaplarından, Haziran - Aralık ayları için yılda 2 defa olmak üzere, Vadesiz TL, Çatı ve vadesiz Döviz Tevdiat hesaplarından hesap işletim ücreti tahsil edilmektedir. Hizmet bedellerimiz günün koşullarına göre güncellenebilmektedir. Hesap işletim ücreti aşağıdaki hesaplardan alınmamaktadır; - Vadesiz hesaptan verilmiş en az 2 adet açık otomatik fatura talimatı tanımlı olan ve son iki ay içerisinde en az bir kez fatura ödemesi gerçekleşmiş hesaplardan, -En az bir hesabi fatura istisnasina uğramiş müşterilerimizin yabanci para vadesiz hesaplarindan, -Neo ek kart ile özel okul ve sigorta ödemeleri için açilan hesaplardan, - Fon alim talimati olan Akbank Fon Birikim Hesaplarindan, - Hesap işletim ücreti tahsilat döneminde son 3 ay içerisinde en az bir ödemesi gerçekleşmiş Mevduat Birikim Hesaplarının bağlı olduğu vadesiz hesaplardan, - Vadesiz Altın Mevduat Hesaplarından, - Maaş ödemesini Bankamız aracılığı ile yapan anlaşmalı kurumların hiçbir hesabından, - Resmi Kurumlar ve Diğer Kurumlar'ın hesabından. Söz konusu hesabınızın yukarıda belirtilen kriterleri içermemesi nedeniyle hesap işletim ücreti itirazınıza olumlu yanıt verilememektedir. Bilgilerinizi rica ederiz. artık akbank I boykot ediyorum tüm tanıdıklarım ve herkesin akbankla ilişkisini kesmesini talep ediyorum . ailemden 6 kişi kredi kartını kapattı hedefin 90 kişi çünkü hesabımdan o kadar para aldılar

  • Akbank Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön