Akbank Hesap İşletim Ücreti Alıyor.

Fatih İ. |

Hesabımıza iki adet otomatik ödeme verdik, fakat buna rağmen hesaptan işletim ücreti alındı. Bunun sebebi nedir? Akbank'la yaptığım görüşmede otomatik ödeme talimatı verdiğimizde bu ücretin alınmayacağıdır. Ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda otomatik ödemeleri iptal edip, hesabı kapatacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih İ.
    14 Şubat
    13:58

    İncelemeniz ve varmış olduğunuz sonuç için teşekkür ederim. AKBANK ile çalışmaya devam ediyorum. İyi çalışmalar.

  • 11 Şubat
    17:44

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi