06 Şubat 2014

Akbank Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Akbank kredi kartlarımı kapattırdım ve vadesiz hesabımı da ödemelerimi yapmak için kullanıyorum. Ne zaman hesabıma EFT yapsam benden hesap işletim ücreti kesiyorlar. 55 tl hesap işletim ücreti az önce hesabımdan kestiler ve aldılar. Sadece kredi kartlarımın kalan borçlarını ödediğim hesaptan sürekli hesap işletim ücreti kesmeleri sinir bozucu. İade talebi için fax gönderdim bakalım hak yemeye devam edecekler mi yoksa hakkımı verecekler mi?

Emre 52 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi28 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 07.02.2014 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Emre 25 Nisan 2015

    Kaç ay geçti özellikle bekliyorum ne arayan var ne soran... Şimdi insanlar sizin sözünüze nasıl güvensin de size parasını pulunu emanet etsin...

  • Emre 24 Şubat 2014

    çözüm için bir kişi dahi iletişime geçmemiştir. sözde ilgililer...

  • Emre 20 Şubat 2014

    Halen geri dönüş yapan dilekçe yazmama rağmen konu ile ilgili bilgi veren olmamıştır.

  • Akbank Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön