16 Şubat 2013

Akbank Hesap İşletim Ücreti Alınıyor!

1997 yılından bu yana Akbank müşterisiyim ülkemizde bireysel bankacılık adına her zaman Akbank tercih ettim.2012 yılında ilk kez benden hesap ücreti aldılar. Bunu geri talep etmeme rağmen ödemediler.Sevdiğim bir kurumu illa tüketici mahkemesine vermek zorunda mıyım!! Çift kart kullanıp vadeli hesabı olan müşteriye bu yapılır mı!

Korca 52 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin 21.02.2013 tarihinde iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmış olup inceleme devam etmektedir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Korca 22 Şubat 2013

    Akbank hesabımdan aynı işlemi iki kez yaparak hesabımdan 200 tl eksiltti yaptıkları işlem hatasından yüm hesaplaarımı haftalarca bloke ettiler.benim hem 200 tl mi hemde vadeli hesabımdaki parayı kullandırnadılar çiftehavuzlar şubesi konuda yardımcı olmadı call center şubeye şube call venter a aynı işi devr ettiler bu bankaya güvenmeyin ve çalışmayın !!

  • Akbank Temsilcisi17 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön