14 Şubat 2013

Akbank Hesap İşletim Ücreti Alınıyor!

Uzun süredir kullanmadığım 21811658 müşteri nolu mevduat hesabımdan ödeme yapmam gerektiği için 100 tl yatırdım. İnternet bankacılığını kullanarak fatura ödemesini yapana kadar 5 dk içinde 50 tl min kesilmiş olduğunu gördüm. Bu durumda ödememi yapamayarak mağdur durumda kaldım. 50 tl hesap işletim ücreti olarak kesilmiş görünmekte.

Mehmet 35 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön