19 Mart 2013

Akbank Hesap İşletim Ücreti Aldılar!

Ayda yılda bir kullandığım Akbank hesabıma para yatırma gafletinde bulundum.49 tl para kestiler hesap kullanım ücreti diyerek tüm ürünleri mi iptal edeceğim iade edilmezse illaki tüketici hakem heyetlerine mi başvuralım.

Hüseyin 64 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi22 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmiş ve müşterimize 22.03.2013 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Hüseyin 22 Mart 2013

    İptal yapamıyoruz diye mail atmışlar 49 tl bir kere alırsınız fakat İnsanları otomatik ödeme ver hesaba para yatır gibi zorlamalara tabi tutmak etik bir davranış değil bankanızda ki tüm ürünlerimi kapatıyorum sırasıyla

  • Hüseyin 19 Mart 2013

    Paramı çektim sıra hesabımı ve kredi kartımı kapatmakta.

  • Akbank Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön