21 Ocak 2014

Akbank Hesap İşletim Ücreti Aldı.

Öğrenci olduğumu bildirmeme rağmen neredeyse 2 haftadır hesap işletim ücreti adı altında çekilen param geri yatırılmadı. Buna benzer mesajı kendilerine iletmeme rağmen ona da geri dönmediler.
Akbank böyle olmamalı müşteri memnuniyeti anlayışı.

Cihan Y. 40 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi21 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön