20 Şubat 2013

Akbank Hesap İşletim Ücreti Aldı!

Bartın Akbank Bireysel Hesap Müşterisiyim Akbank Neo Kartımdan 145 TL Hesap işletim ücreti alındı. Axess Kredi kartımda 2 adet otomatik ödeme talimatı olduğu halde hesap ücreti alınmıştır. Alınan hesap işletim ücretinin etik olmadığı düşünüyorum. (İ***** Hesabı ve/veya kredi kartı üzerinden en az 2 adet Otomatik Fatura Ödeme talimatının bulunduğu ve ilgili dönemde
en az birer defa Bankamız aracılığıyla otomatik olarak ödemesi gerçekleşmiş olan müşterilerimizin, müşteri numarasına bağlı vadesiz TL ve YP mevduat hesaplarından Hesap işletim ücreti almamaktadır.)

Akbank'ın İş Bankasını örnek alması gerekir. Akbank ın en kısa sürede hesap işletim ücretinin geri iade edilmesini rica ederim

Nazan 20 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi20 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön