20 Nisan 2013

Akbank Hesap İşletim Ücreti Aldı!

Hesap numarası : 04****9 İban numarası TR740********39 olan müşterinizim hesabımdan 20. 03. 2013 tarihinde 2012 II. YARI HES. İŞL. ÜCRETİ(50, 00 TL ) kesilmiştir kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

İsmail 36 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi24 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • İsmail 24 Nisan 2013

    18086284 nolu müşterinizim sonu 7510 ile biten kredi kartıma 22/04/2013 tarihinde 75 TL üyelik ücreti adı altında borç yansıtılmış. Bankanın iletişim formuna mail göndermeme rağmen her hangi bir cevap alamadım. Üyelik adı altında yansıtılan 75 TL' nin iptalini, üyelik ücreti iptal edilmezse kredi kartımın iptalini istiyorum.

  • İsmail 21 Nisan 2013

    ordan da yazdim bundan once ama geri donus olmadi sebebi ise size ait oldugu icin istediginiz gibi kullaniyorsunuz cevap verme tenezzülünde bile bulunmuyorsunuz.

  • Akbank Temsilcisi21 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön